AVISO DE PRIVACIDAD
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Benjamín Marcos Galván Robles, en adelante "El Agente", responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Vincenes 4 16, Bosques del Lago, 54766 Cuautitlán Izcalli, Méx. , hace de su conocimiento que tratará los datos personales y sensibles recabados para dar cumplimiento a la relación jurídica y profesional de intermediación de seguros.
II. DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO
Para la correcta evaluación de sus necesidades de protección, “El Agente” recabará los siguientes datos:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, edad, género, domicilo, código postal, colonia, RFC, CURP y geolocalización.
Datos patrimoniales y financieros: Información sobre ingresos, egresos y cuentas bancarias para el cobro de primas.
Datos personales sensibles: Información sobre estado de salud presente y futuro, expediente clínico, estudios médicos, hábitos personales y, en su caso, ideología o creencias religiosas cuando la selección de riesgo lo requiera.
Los datos personales podrán ser recabados por “El Agente” requeridos a través de los sitios web: (I) tiendaaxamundoe.com.mx y (II) cualquier otra página, portal o sistema que se le proporcione para continuar con su solicitud de cualquier póliza con la administración del mismo o del corporativo de AXA Seguros, S.A. de C.V., AXA Salud, S.A. de C.V, , aplicaciones informáticas, vía telefónica, presencialmente o por cualquier otro medio presencial o remoto.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias:
Evaluación de solicitudes de seguro, selección de riesgos y ofrecimiento de programas de aseguramiento.
Asesoría técnica y profesional durante la vigencia, renovación o siniestralidad del contrato de seguro.
Trámite de reembolsos, investigación y validación de siniestros ante las instituciones de seguros.
Prevención de fraudes y cumplimiento de obligaciones legales de identificación ante autoridades.
IV.Finalidades secundarias:
Marketing y publicidad
Remitirle promociones de otros bienes o servicios relacionados con productos de seguros, bancarios o financieros
Ofrecimiento de nuevos productos de inversión o protección y encuestas de calidad en el servicio.
Publicaciones, avisos, mensajes, novedades, invitación a eventos de forma impresa o a través de medios electrónicos, telefónicos, físicos y presenciales incluyendo comunicaciones sobre servicios con fines de mercadotecnia avisos y/o mensajes informativos y diversos, que le serán enviado
V. COOKIES y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS
Para cumplir con el objeto del contrato de seguro, sus datos podrán ser transferidos a:
Instituciones de Seguros (como AXA Seguros o AXA Salud): Para la emisión, administración y pago de las pólizas contratadas.
Prestadores de Servicios Médicos: Para coordinar atención médica o programar estudios de selección de riesgo.
Autoridades Competentes: Únicamente en cumplimiento de requerimientos legales u oficiales.
VII. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN
Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) de sus datos. Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico ventas@tiendaaxamundoe.com.mx, con Asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO” o entregarla físicamente en el domicilio señalado en el apartado A.
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo y copia de identificación oficial.
Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
Medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
VIII. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
“El Agente” garantiza que los datos personales, y especialmente los sensibles y financieros, serán resguardados con altos estándares de seguridad y estricta confidencialidad para evitar su uso indebido.
IX. ACTUALIZACIONES
Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier actualización estará disponible en
tiendaaxamundoe.com.mx
Última actualización: 01 de Abril de 2026.
